Pravila privatnosti
IZJAVA O PRIVATNOSTI
PRINT STUDIO d.o.o. se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR“) obvezuje pružati zaštitu osobnih podataka svojih poslovnih korisnika i drugih ispitanika, prikupljajući isključivo podatke nužne za poslovnu suradnju, realizaciju narudžbi i ispunjenje zakonskih obveza.
Svi podaci o korisnicima i poslovnim partnerima strogo se čuvaju i dostupni su samo zaposlenicima i ugovornim partnerima kojima su potrebni za izvršavanje poslovnih zadataka. PRINT STUDIO d.o.o. i svi njegovi poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Prikupljanje i korištenje informacija
PRINT STUDIO d.o.o. prikuplja i obrađuje samo podatke koje poslovni korisnici dobrovoljno dostave prilikom slanja upita, registracije korisničkog računa, narudžbe proizvoda ili uspostave poslovne suradnje.
Prikupljeni podaci koriste se isključivo za:
- obradu i realizaciju narudžbi,
- izdavanje ponuda i računa,
- komunikaciju vezanu uz poslovnu suradnju,
- dostavu robe,
- izvršenje zakonskih i računovodstvenih obveza,
- pružanje korisničke podrške.
PRINT STUDIO d.o.o. neće prodavati, iznositi niti ustupati podatke trećim osobama osim u slučajevima navedenima u ovoj izjavi ili kada je to propisano zakonom.
Poslovni korisnici
Web trgovina i usluge PRINT STUDIO d.o.o. namijenjene su isključivo pravnim osobama i subjektima koji obavljaju registriranu djelatnost.
Prilikom registracije i kupovine mogu se prikupljati sljedeći podaci:
- naziv tvrtke ili obrta,
- OIB,
- adresa sjedišta,
- ime i prezime kontakt osobe,
- e-mail adresa,
- broj telefona,
- podaci potrebni za izdavanje R1 računa i dostavu robe.
Registracija korisničkog računa
Za korištenje određenih funkcionalnosti web trgovine korisnik može otvoriti korisnički račun. Podaci uneseni prilikom registracije koriste se za upravljanje korisničkim računom, obradu narudžbi i komunikaciju s korisnikom.
Korisnik je odgovoran za točnost i ažurnost dostavljenih podataka.
Način plaćanja
Plaćanje proizvoda i usluga vrši se isključivo transakcijskim putem na poslovni račun PRINT STUDIO d.o.o., temeljem ponude ili izdanog računa.
PRINT STUDIO d.o.o. ne prikuplja niti obrađuje podatke o bankovnim karticama korisnika jer kartično plaćanje nije omogućeno.
Log datoteke i tehnički podaci
Prilikom korištenja web stranice automatski se mogu prikupljati tehnički podaci poput IP adrese, vrste preglednika, vremena pristupa i operativnog sustava, isključivo radi:
- održavanja sigurnosti sustava,
- analize rada web stranice,
- poboljšanja korisničkog iskustva.
Ti podaci ne koriste se za izravnu identifikaciju pojedinca osim kada je to potrebno radi zaštite legitimnih interesa ili zakonskih obveza.
Dostupnost podataka i prijenos trećim stranama
Osobni podaci mogu biti dostupni ili preneseni trećim stranama samo kada je to nužno za izvršenje poslovnog odnosa ili zakonske obveze.
Podaci se mogu dijeliti sa:
- dostavnim službama radi isporuke robe,
- računovodstvenim servisima i informatičkim partnerima,
- pružateljima hosting i IT usluga,
- državnim tijelima kada je to propisano zakonom,
- pružateljima newsletter i marketinških usluga isključivo uz privolu korisnika.
Treće strane smiju obrađivati podatke samo u svrhu izvršenja ugovorenih usluga i uz primjenu odgovarajućih mjera zaštite podataka.
Newsletter i poslovne obavijesti
Korisnici se mogu prijaviti za primanje newslettera i poslovnih obavijesti. U tom slučaju PRINT STUDIO d.o.o. koristi e-mail adresu isključivo za slanje informacija o proizvodima, uslugama, akcijama i novostima.
Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti s newsletter liste putem poveznice za odjavu ili slanjem zahtjeva na:
Sigurnost podataka
PRINT STUDIO d.o.o. provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka kako bi spriječio neovlašten pristup, gubitak, zlouporabu ili neovlaštenu obradu podataka.
Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe kojima su podaci nužni za obavljanje poslovnih zadataka.
Razdoblje pohrane podataka
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni te u skladu sa zakonskim obvezama čuvanja računovodstvene i poslovne dokumentacije.
Podaci povezani s izdanim računima i poslovnom dokumentacijom čuvaju se sukladno važećim propisima Republike Hrvatske.
Prava ispitanika
Ispitanik ima pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
- ispraviti netočne podatke,
- zatražiti brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti,
- ograničiti obradu podataka,
- uložiti prigovor na obradu podataka,
- zatražiti prijenos podataka.
Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti na:
Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi kolačiće radi pravilnog rada stranice, analitike i poboljšanja korisničkog iskustva.
Korisnik može u svakom trenutku upravljati postavkama kolačića putem svojeg internetskog preglednika.
Izmjene izjave o privatnosti
PRINT STUDIO d.o.o. zadržava pravo izmjene ove Izjave o privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici:
Voditelj obrade podataka
PRINT STUDIO d.o.o.
Vukovarska 155
31000 Osijek
OIB: 91301374608
E-mail: gdpr@printstudio.shop